מחולל קול ל-IVR להנחיות למערכת טלפון

Voices AI הוא מחולל קול ל-IVR עבור iPhone ו-Android. הקלידו כל הנחיית תפריט, הודעת המתנה או ברכת מזכירה אוטומטית, בחרו קול מקצועי והורידו כקובץ MP3. העלו את הקבצים למערכת הטלפון שלכם, ושנו כל הנחיה בהמשך על ידי עריכת הטקסט, במקום לקבוע מפגש הקלטה חדש.

הורדה ב-iOS

הורדה ב-Google Play

4.7230 אלף ביקורות20M+ הורדות

ספריית קולות

אנגלית+39 שפות נוספות

Welcome to Voices AI. This is my voice and I can speak whatever you want. Just type in your text and generate an ultra-realistic audio. Try now voices AI yourself.

Victoria

0:00

כל קול קורא כאן את אותו משפט הדגמה. בחרו קול אחד והשתמשו בו לכל ההנחיות, כך שכל תפריט הטלפון ישמע כמו קול אחד.

הנחיות קוליות למערכת טלפון באפליקציית Voices AI

הנחיה אחת, קובץ אחד

צרו כל ברכה, תפריט והודעה כקובץ נפרד, כך שתוכלו להחליף אחד בלי לעשות מחדש את כל השאר.

קולות מקצועיים וברורים

קולות טבעיים כמו Victoria, Matthew ו-Emily מתאימים לתפריטים, להודעות המתנה ולברכות לאחר שעות הפעילות.

עורכים את הטקסט, לא את ההקלטה

הוספתם אפשרות לתפריט או שינוי שעות? שנו את התסריט, צרו מחדש את ההנחיה והעלו את הקובץ החדש.

תפריטים בשפות נוספות

צרו את אותן הנחיות בספרדית, בצרפתית, בגרמנית ובעשרות שפות נוספות, למתקשרים שמעדיפים אותן.

איך יוצרים הנחיות IVR עם AI

1
הורידו את Voices AI
הורידו את האפליקציה החינמית מ-App Store או מ-Google Play.
2
כתבו את ההנחיות
הדביקו הנחיה אחת בכל פעם בטקסט לדיבור.
3
בחרו קול אחד
האזינו לכמה קולות, בחרו אחד והשתמשו בו לכל ההנחיות.
4
הורידו והעלו
הורידו כל קובץ MP3 והעלו אותו למערכת הטלפון בפורמט שהיא מקבלת.

הורדה ב-iOS

הורדה ב-Google Play

נסו בחינם בדפדפן →

איך כותבים הנחיות תפריט ל-IVR

קודם שם האפשרות ואחר כך המקש: "למכירות, לחצו 1. לתמיכה, לחצו 2." המתקשרים מקשיבים למה שהם צריכים, ולכן שמיעת האפשרות לפני המספר חוסכת מהם לזכור מקשים שלא מעניינים אותם.

שימו בראש את האפשרויות המבוקשות ביותר, שמרו על כל תפריט במספר קטן של בחירות, ותמיד הציעו דרך לחזור על התפריט או להגיע לנציג.

ברכת מזכירה אוטומטית והודעות המתנה

ברכת מזכירה אוטומטית מודיעה למתקשרים שהגיעו למקום הנכון ומה קורה הלאה: "תודה שהתקשרתם אל [שם החברה]. אם אתם יודעים את השלוחה של מי שאתם מחפשים, אפשר לחייג אותה בכל עת."

הודעות המתנה מתנגנות בזמן שממתינים, לכן כדאי שיהיו שימושיות: שעות הפעילות שלכם, האתר שלכם או איך מבצעים משימות נפוצות באינטרנט. כתבו כמה הודעות קצרות במקום אחת ארוכה, כדי שתוכלו להחליף ביניהן ושהמתקשרים לא ישמעו את אותו משפט שוב ושוב.

כל ההנחיות בקול אחד

המתקשרים שמים לב כשהקול משתנה בין הברכה לתפריט. בחרו קול אחד, ורשמו לעצמכם איזה קול ואיזו שפה השתמשתם בהם, כדי שהנחיות שתוסיפו בעוד חודשים יתאימו לאלה שכבר יש במערכת שלכם.

פורמטים של קבצים ומערכת הטלפון שלכם

Voices AI נותנת קובץ MP3 לכל הנחיה. מערכות טלפון שונות מקבלות פורמטים שונים, וחלקן מבקשות פורמט אחר, כמו WAV, לכן בדקו את הדרישות של הספק שלכם והמירו את הקובץ במידת הצורך.

תנו לכל קובץ שם לפי ההנחיה, כמו main-menu או after-hours, לפני ההעלאה. בפעם הבאה שהנחיה תשתנה, תדעו בדיוק איזה קובץ להחליף.

שאלות נפוצות

האם יש מחולל קול ל-IVR בחינם?

ההורדה של Voices AI חינמית, וכל דוגמאות הקול ניתנות להשמעה בחינם. יצירת הנחיות משתמשת בקרדיטים או במנוי שבחשבון שלכם; האפליקציה מציגה את התוכניות הנוכחיות.

אפשר להשתמש בהנחיות הקוליות לעסק שלי?

תוכניות בתשלום כוללות שימוש מסחרי כל עוד המנוי פעיל.

באיזה פורמט קובץ מקבלים?

מורידים כל הנחיה כקובץ MP3. אם מערכת הטלפון שלכם צריכה פורמט אחר, המירו את הקובץ לפני ההעלאה ובדקו את הדרישות של הספק.

האם Voices AI מתחברת למערכת הטלפון שלי?

לא. Voices AI יוצרת את קבצי האודיו, ואתם מעלים אותם למערכת הטלפון בעצמכם.

אפשר ליצור הנחיות IVR בשפות אחרות?

כן. צרו הנחיות בעשרות שפות, כולל אנגלית, ספרדית, פורטוגזית, הינדי, ערבית, גרמנית, צרפתית, יפנית וקוריאנית.

אפשר להשתמש בקול שלי לתפריט הטלפון?

כן. שבטו את הקול שלכם מהקלטה קצרה והשתמשו בו להנחיות. שבטו קול של אדם אחר רק באישורו.

אפשר ליצור גם מוזיקת המתנה?

כן. במחולל השירים, תארו את הסגנון שאתם רוצים והפעילו את אינסטרומנטלי כדי לקבל מוזיקה בלי שירה. הורידו אותה והעלו אותה כמוזיקת המתנה אם מערכת הטלפון שלכם מאפשרת זאת, או מזגו אותה מתחת להודעה שלכם בעורך אודיו.